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Claves para la venta online

Publicado en: Actualidad el 26/02/2014 por Aseido Consulting
Claves para la venta online

El comercio Online es una alternativa para las PYMES que quieren ampliar su negocio. Internet se ha convertido en un enorme escaparate que permite mostrar los productos a un gran número de clientes y que nos sitúa ante un mercado potencial que puede ser tan grande como estemos dispuestos a abarcar.

Muchos pequeños empresarios no quieren perder el tren de las nuevas tecnologías y se lanzan de cabeza a la venta Online sin realizar antes un estudio serio que les permita entrar en este tipo de ventas de una manera segura, legal y sobre todo efectiva.

La legislación vigente

Una tienda Online que vaya a prestar sus servicios en España deberá de tener en cuenta la legislación vigente en España, especialmente estas dos leyes:

  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI): Esta ley regula el régimen jurídico de los servicios de la sociedad de la información y de la contratación por vía electrónica en todo lo que se refiere a las obligaciones de los que prestan el servicio; la forma en que se realizan las comunicaciones comerciales por email; todo lo que hace referencia a las condiciones de los contratos y la información sobre los mismos; las sanciones que puede acarrear el no cumplir esta ley.

En la misma también se define qué son los servicios de la sociedad de la información, "Todo servicio prestado normalmente a título oneroso, a distancia, por vía electrónica y a petición individual del destinatario. El concepto de servicio de la sociedad de la información comprende también los servicios no remunerados por sus destinatarios, en la medida en que constituyan una actividad económica para el prestador de servicios."

  • Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD): Esta ley tiene como objetivo regular el modo en que se tratan los datos y los ficheros de carácter personal, y las obligaciones a las que están sometidos aquellos que los creen o que traten con ellos.
    Esta ley recoge también todas las sanciones aplicables a aquellos que no cumplan esta normativa.

Otras leyes a tener en cuenta

  • Ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista: En lo que se refiere al comercio electrónico regula algunos aspectos de la libre competencia y lo que se refiere a venta por subastas, liquidaciones y saldos.
  • Orden del IVA aplicado al comercio electrónico
  • Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación: Es conocida por recoger la directiva europea sobre cláusulas abusivas, diferenciándola de las condiciones generales de la contratación.



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